Huisartsenpraktijk Aan de Statie

Het spreekuur is uitsluitend op afspraak. U maakt een afspraak via de assistente. De assistente zal u enige aanvullende vragen stellen over de reden van uw komst om u zo goed mogelijk te kunnen helpen. Soms kan de assistente u telefonisch al voldoende adviseren. In andere gevallen kan de assistente u op de praktijk helpen. Op het spreekuur van de arts wordt voor iedere persoon 10 minuten gereserveerd. Als u aangeeft dat er meerdere vragen te bespreken zijn, dat u een langer gesprek wilt of dat er een kleine chirurgische ingreep dient te gebeuren dan houdt de assistente daar rekening mee in de agenda. Maak voor iedere persoon die door de arts gezien wil worden een aparte afspraak.

Doordat het op de huisartsenpraktijk steeds drukker wordt zijn wij genoodzaakt te triageren. Dit doe de assistente om te beoordelen hoe urgent de hulpvraag is. Dat wil zeggen dat de triagist bepaalt met hoeveel spoed een patiënt onderzocht en behandeld moet worden. Alle assistentes zijn goed opgeleid om de triage uit te kunnen voeren. Hier zijn bepaalde protocollen voor. Aan de hand van een protocol kan de assistente bepalen met hoeveel spoed een klacht afgehandeld moet worden en hoe de patiënt het best geholpen kan worden.